Trzy największe w kraju sieci budowlane zastosowały zalecenia Głównego Inspektoratu Sanitarnego w celu uchronienia pracowników i klientów przed możliwym zakażeniem się koronawirusem. Ograniczono godziny ich funkcjonowania, w niektórych klienci wchodzą na halę sprzedaży "na raty", a przedtem muszą zdezynfekować swoje ręce. Sklepy zdecydowały się też zawiesić czasowo możliwość zwrotów towarów.
Niestety, pracownicy tych sieci narzekają, że wielu klientów bagatelizuje całą sytuację. Na dodatek liczne absencje w pracy sprawiły, że pracownicy mają problemy z obsługą klientów. O sytuacji w jednym z marketów budowlanych w Śląskiem opowiedział nam jego pracownik.
- Mamy rękawiczki i środki do dezynfekcji na hali. Przełożeni bardzo tego przestrzegają, żeby każdy miał ochronę. Mamy też specjalne środki do czyszczenia powierzchni. Przy kasie ma być zachowane minimum metr odległości między kasjerami a klientami. To samo między klientami - mówi Marcin, pracownik marketu budowlanego z województwa śląskiego.
Problemem są nieodpowiedzialni klienci
Jak mówi nam pracownik jednej z wiodących sieci budowlanych, największym problemem są klienci, którzy nic nie robią sobie z środków ostrożności.
- Niektórzy klienci śmieją się z pracowników i naszych procedur. Nie liczą się z tym, że ktoś do tej pracy w ogóle przyszedł. Wiele osób poszło u nas na zwolnienie. Na dodatek klienci są zdenerwowani, że muszą poczekać cierpliwie, aż ktoś im pomoże. Oburzają się, jak ktoś zwróci uwagę, że za blisko podszedł. Najgorsze, że wiele osób przychodzi po to, by kupić firanki, kwiatki i inne pierdoły, bo po prostu mają wolne i im się nudzi - relacjonuje Marcin.
W sprawie dużej liczny klientów i ograniczonych możliwościach ze strony pracowników już tydzień temu interweniowały związki zawodowe:
Niestety nie wszyscy stosują się do wytycznych rządu.
Przez takie lekceważące podejście możemy spodziewać się kolejnych bardziej restrykcyjnych działań.
Ludzie, gdzie wasza odpowiedzialność ?Opublikowany przez NSZZ Solidarność w Castorama Polska Sobota, 14 marca 2020
Krokusy w Tatrach. W tym roku bardzo szybko
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?